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3CX軟體維護保固/年

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3CX軟體維護保固/年

  

1. 3CX系統軟體更新:功能添加,安全性提升

2. 3CX語音包:系統語音的類型和更新

3. 3CX支援的硬體電話機軟體更新:提供IP電話機的固件升級和更新。讓網管更省心

4. 3CX功能變數名稱指向:3CX官方提供的功能變數名稱,維保過期後3CX提供的功能變數名稱無法使用

5. 3CX加密SSL:3CX和用戶端之間的配置更加安全

6. 視訊會議的使用許可,在維保期內可以使用用web-rtc視訊會議,維保期過後。視訊會議將無法適用

 

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3CX 介紹 

集成的免費網絡會議功能

利用WebRTC 舉行免費網絡會議

3CX 利用Google 的革命性WebRTC 技術,通過Internet 瀏覽器實現視頻和語音通信,讓參與者可順暢參加會議,而無需額外下載任何軟件或插件。

  • PC無需安裝無客戶端
  • 單擊一次即可舉行會議
  • 與VoIP 和視頻進行交互操作
  • 帶寬管理和控制
 
 
 

 

 

為全體員工提供視頻會議

隨著3CX 高性價比的價格,各種規模的企業現在都可以利用視頻會議作為一種先進的協作和網絡會議工具。避免支付月租費,為每個用戶實施開放標準的低價解決方案。無限用戶數意味著低效率和不專業賬號的共享形式將被淘汰。

  • 按參與者收費,而不是以認證收費
  • 無論選擇使用哪種版本都不設用戶上限
  • 不收月租,只需一次性支付低價的年費
  • 結合3CX 電話系統,支持本地或託管版
 

黃金組合提供更先進的功能

憑藉其豐富的功能集和易操作性,3CX WebMeeting能提高員工的工作效率和互相協作能力。WebRTC技術集成於系統中並且基於Web的功能確保期易用性。參與者無需登錄任何界面就能參與會議,快速設置臨時會議,讓參會雙方都能便捷開始溝通。

  • 無需插件或下載客戶端的網頁會議
  • 遠程控制及協助能快速並便捷的解決問題
  • 預先下載好PPT,不被網絡延時所困
  • 投票工具方便會議反饋
 

內含功能強大、易於使用全平台電話軟件

備受好評的Android 和iPhone 客戶端

3CX 採用原生Android 和iPhone 客戶端,這些客戶端持續更新和測試,並且設立了移動電話VoIP 客戶端的標準。利用內建的通道避免遠程防火牆問題,通過3G 或來自任何Wifi 熱點的呼叫將非常可靠。3CX And​​roid 和iOS 客戶端完全支持推送,這樣電話可處於待機狀態,延長了電池使用時間。

  • 市面上最先進、最可靠的Android 和iOS VoIP 客戶端
  • 軟件電話無需額外的許可費
  • “推送”通知延長了手機電池的使用時間
  • 內建SIP 通道/代理解決了任何遠程防火牆問題
 
 
 

從任何地方使用您的分機

通過3CX 的Android 和iPhone 客戶端,您能夠隨身攜帶您的分機。3CX 推出一個號碼概念,即您不再需要公佈您的手機號碼。設置您的狀態,這樣您的同事可以了解您是否可以接聽電話。

  • 通過智能電話免費撥打和接聽電話
  • 通過智能電話將您的狀態設置為可用、離開和不在辦公室
  • 一個號碼概念
  • 隨時隨地查看同事的在線狀態 

 

易於配置和管理

3CX 客戶端易於設置和管理。可從3CX 管理控制台自動設置客戶端,無需呼叫服務台。由於為Android 提供了內建通道以及為iOS 提供了可用中繼,因此3CX 客戶端可在所有防火牆上無縫工作,使它們更為可靠。

  • 通過電子郵件遠程配置,無需繁瑣設置
  • 輕鬆設置電話會議
  • 完全集成,容易使用
  • SIP分流– 使用所有的並發
 
 
 

 

從您的桌面管理您IP話機上的電話

通過用於Mac 和Windows 平台的3CX 內置電話軟件,您可從電腦桌面管理通話,通過電腦使用辦公室電話系統撥打和接聽電話,即使您不在辦公室也可實現該功能。借助耳機,您還能使用3CXPhone 完全替代座機。

  • 在CTI 模式下,您從電腦桌面即可發起IP 電話通話
  • 無需額外繳納電話軟件許可費
  • 輕鬆使用和管理

  • 與辦公室應用情景無縫對接,還可節省電話費
 
 
 

使用3CX 總機管理您的通話

3CX 擁有功能強大的總機功能,可根據您的需求為您量身定制通話查看和管理方式。有4 種不同的視圖可供選擇,以適應不同的工作崗位。

  • 拖放通話操作,實現快速轉接
  • 呼叫中心的理想選擇– 包含Wallboard 和Q-Manager 視圖
  • 輕鬆查看同事在線狀態
  • 接待員視圖有利於呼入通話的輕鬆管理

 

結合Office 365, Google, Outlook, Salesforce & 其他!

直接從CRM 包發起呼叫。撥入的電話會根據來電顯示配對到客戶,然後記錄到您的CRM 系統中。撥入及撥出電話的準確通話日誌記錄(包含通話時間)可用於生成客戶及代理活動的詳細報告

  • 可使用Office 365, Google contacts或話機內部通訊錄
  • 從CRM 發起呼叫
  • 將復雜的呼叫者ID 轉換為客戶姓名。
  • 關於客戶及代理活動的詳細報告,無需手動記錄通話
 
 

 

 

 

 

參考資料:3CX官網

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