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高宏資訊管理顧問

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何謂資訊委外服務 (IT Outsourcing)

簡單來說就是企業將資訊相關的內容(軟、硬體、服務等)從原本由公司自行維運的模式轉為委託給專業的資訊服務提供商藉此來降低維運的費用並提升 IT 的效能。舉例來說某企業為了要建置一套系統需購置相關的資訊硬體設備與運行在設備上的應用軟體最後還要聘用一群資訊人員來維護這些軟、硬體因此需要投入的資金成本相對很高若將此套系統以服務合約的方式委由廠商進行建置管理與維運除了可確保該系統的效能與穩定外亦可減低企業的費用。

為何需要資訊委外

  • 資訊人力不足
  • 技術能力不夠
  • 突發事件的緊急因應等問題
  • IT的維運資源過剩
  • 企業的人事成本考量

資訊委外能夠帶給企業

   不需配置專業MIS人員節省人工成本中小企業通常也無多餘預算增設MIS

   企業遇到資訊設備問題委外公司提供快速解決問題能力。

   資訊軟硬體問題提供顧問式專業建議可避免因不了解相關需求而造成預算的浪費。

   提供預防性的維護措施可減少問題發生機率減少因為問題發生所造成的營業損失。

 

服務範圍

高宏資訊創新專業一條龍服務特色 台灣第一家

       提供24小時網路監控、流量管理、合約客戶無息租賃  kaohom 品牌硬體周邊

       提供客戶上到下、點到面的全方位資訊整合機房建置 / 佈線 / 監控 / 總機 / 防火牆 /………… )

       免費提供 kcrm  協助企業創造營收 真正資訊委外到經營顧問管理

       送專業購物網站

 

 

線上技術支援、遠端即時檢修

供線上求助服務線上服務工程師收到客戶的需求可即時以遠端連線的方式解決一般的IT問題。

 

定期到府健檢服務

定期到府為 IT 設備進行設備檢查、系統更新及維護作業確保資訊系統運行穩定維持企業持續運營不中斷。

 

專業顧問諮詢

隨著企業的成長遠傳中小企業資訊委外服務將針對企業資訊架構的擴充與調整提供專業的諮詢建議讓企業即使沒有 MIS部門也可掌握最新的資訊發展技術並選擇出最適合自己的解決方案。

 

網路監控

網路的即時監控隨時保持企業網路運作的正常一旦發生問題隨時提供警訊並協助障礙排除。

 

提供設備採購及備機服務機制

  • 提供備品與備機服務讓設備故障送修時也能維持企業運作。
  • 制定標準服務流程確定每一個客戶接受到相同優良的服務品質。
  • 提供設備採購建議與銷售服務解決中小企業 IT 設備更新與汰換的問題。

 


購物須知

     


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